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　　北京寻真律师事务所律师王德悦表示，销售顾问作为4S店正式员工，在工作时间、工作场所内以4S店名义实施侵权行为，若目的在于促成车辆销售，通常构成表见代理。本事件中，消费者有充分理由相信销售顾问的行为代表4S店，故4S店不能简单以“员工个人行为”为由免责。根据《民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任；用人单位承担侵权责任后，可向有故意或重大过失的工作人员追偿。因此，4S店需承担相应责任，在消费者索赔时应先行赔付，之后可向销售顾问追偿。

　　北京德恒律师事务所律师陈正刚也指出，张浩实施相关行为时，如果是以4S店名义开展的，则“员工个人行为”不能成为免责理由，4S店如果不能证明该员工是无权代理或者是非职务行为，则应当由4S店先行赔付。对于存档合同中客户签名非本人签署，该合同对客户不发生效力，被篡改部分对于客户没有约束力，除非是客户明确追认表示同意。如果涉事员工以门店名义实施前述行为，并非单纯的个人诈骗行为，门店有监管责任，应由门店先行赔付消费者。